盐城市大丰区邮政分公司聚焦服务乡村振兴,充分发挥专业协同优势,为当地农业专业合作社、家庭农场提供购农资、办贷款、销农品等一站式服务。截至11月底,销售农资1170吨,发放助农贷款2.8亿元,农产品销售额超1400万元,均列盐城县区公司前列。
分公司从金融、寄递和渠道等部门分别选取骨干员工成立助农小组,小组成员积极下沉到基层一线,协同支局一起走访当地农业专业合作社和家庭农场,获取市场信息,了解客户需求,整理客户需求档案。
“每年5月和10月是储肥、施肥高量期。我们利用这段时间,深入田间地头与农户交流农作物长势情况,现场解答农户的用肥疑问,并免费提供新产品试用服务。”分公司渠道平台部负责人介绍说。分公司还积极对接农资厂家科技特派员,向农民讲解农资知识,提高农民对假冒伪劣农资的防范意识。对种粮大户、家庭农场主等重点客群,建立“一对一”服务团队,通过入户授课、下田交流等方式指导生产作业,为农业生产顺利开展提供有力技术支撑。截至11月底,分公司新增农资客户10余户。
“今年不用为买化肥、种苗的钱发愁了,邮政的助农贷解决了我的后顾之忧。”种田大户高老板点赞道。为了满足客户资金周转需求,分公司建立邮银协同小组,通过优惠利率、手续便捷的“融资E”助农贷,解决客户临时性的资金短缺难题。同时,根据客户实际需求,开通绿色服务通道,提供上门协助审核资质、配置家庭资产方案等服务,不断提升客户用邮体验。
“非常感谢邮政帮忙打开销路,让我的蔬菜能卖个好价钱。”蔬菜种植户陈老板称赞道。今年以来,分公司多举措帮助本地农产品出村进城。线上,将优质农品上架邮乐平台助力销售,并组织员工通过朋友圈、社交平台等帮助宣传本地特色农品;线下,发挥网点流量优势,在网点设置农产品团购专区,深入社区开展社区团购,拓宽销售渠道。
下一步,分公司将持续贯彻落实服务乡村振兴战略,发挥邮政“一站式”服务优势,为更多的合作社、家庭农场等提供优质便捷的邮政服务。