“邮政为我们配备了收银设备公平秤,不仅满足了我们的管理需求,也让市民买得更加放心。而且还利用网点LED屏等帮助我们宣传开业活动,想得很周到。”近日,常州市金色新城农贸市场开业,负责人张经理对邮政服务很是满意。
常州市城中区邮政分公司聚焦生态金融转型发展要求,通过细化需求、优化服务、搭建场景等举措,为本地农贸市场提供精准化金融服务。打造全市首批连锁农贸市场场景,助力常州本地某集团旗下金色新城农贸市场、清潭农贸市场等4家连锁农贸市场建为“智慧菜场”,微邮付覆盖率达95%,月均资产沉淀超500万元。
为使农贸市场的服务更加高效便民,分公司对市场内的商户进行逐户拜访,按辖区划分对接责任人,明确需求后对4个农贸市场进行统一规划改造,对250个菜场摊位及40个商户店铺进行统一布置。为商户提供智能公平秤、微邮付码牌、收银设备等,同时为公平秤配备4G卡,与后台监控联网,市场管理方可随时查看商户交易情况,打造智慧场景,协助农贸市场管理方实现统一经营、统一收银、统一核算。
为做好连锁农贸市场开业前的准备工作,分公司联合农贸市场负责人召集商户代表就配置秤的标准、功能以及收款需求、后期服务等进行答疑。创建商户联络群,安排专人提供线上实时服务,将联络群作为发布服务通知和宣传活动的重要平台,确保商户需求第一时间响应。
“买菜扫码能直接满减,买完菜正好去附近邮局参加抽奖,抽到的优惠券下次买菜时还能抵用,很实惠。”家住金色新城农贸市场附近的王阿姨说。4家连锁农贸市场重装开业后,分公司安排网点员工每周驻点宣传“邮惠多”菜场满减活动,扫码参与活动的市民可到就近网点参与抽奖,不断提升买菜市民体验感和参与度。
下一步,分公司将依托智慧菜场等场景建设,全方位打造开发各类农贸市场智慧场景,配备智慧大屏,实时显示市场交易情况、客流量、温湿度等信息,用“邮政智慧”为客户带去更多便利。